Projekt 5
Entwicklung konkreter Handlungsoptionen zur Umsatz-
steigerung für den After-Sales-Bereich eines deutschen Automobilherstellers
Neue Aktivitäten der KFZ-Versicherungen bedrohen Reparatur-
und Ersatzteilumsatz des Automobilherstellers.
Projektansatz:
Marktanalyse
- Neue Aktivitäten und Wettbewerber
- Neue Geschäftsmodelle und Machtstrukturen
Quantifizierung der drohenden Verluste
Entwicklung neuer Geschäftsmodelle zur Verteidigung
des Umsatzes
Planung und Umsetzungsbegleitung der entwickelten Projekte
Ergebnisse:
Entscheidungsvorlage für den Bereichs-Vorstand zur Eröffnung
eines neuen Geschäftsbereiches
Teilweise Sicherung des Unfallgeschäftes durch Absatz-
Steigerung der eigenen KFZ-Versicherung
Interviews mit internen und